提升职工素质 做好服务保障——同惠物业组织开展商务礼仪培训
为提升全体员工综合素质以及物业整体服务质量,9月28日,同惠物业邀请全国总工会高级礼仪讲师楼兰女士为大家进行商务礼仪培训。
培训中,楼兰从礼仪认知、仪态举止礼仪、商务礼仪、商务形象塑造、商务沟通礼仪五个模块为大家分享商务礼仪与形象塑造,与参训员工形成良好互动,现场氛围热烈。
“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。此次培训,为全体员工个人提升软实力和综合素质、为同惠物业增加竞争力和形象力、为公司提升整体服务质量打下了良好基础,强化了“三十六行,行行出状元”的理念。同惠物业将在保障“硬实力”的前提下,不断提升“软实力”,提高服务意识、注重服务细节、关注服务礼仪,以便更好地服务客户,做好各项服务保障工作,全面提升服务水平及管理水平。